Tes données

Qui s'en occupe

Le Cercle Barber Club, 65 avenue Aristide Briand, 93190 Livry-Gargan. Pour toute question sur tes données : contact@lecerclebarber.com ou 07 83 72 63 19.

Ce que le salon garde, et pourquoi

• Ta carte fidélité (créée à la borne ou sur le site) : prénom, nom, téléphone, e-mail, tes tampons, tes passages et tes récompenses. Pour tenir ta carte, t'envoyer les e-mails qui vont avec (bienvenue, mot de passe) et la mettre dans ton téléphone si tu le demandes. C'est le service que tu demandes en créant ta carte.
• Tes rendez-vous : pris sur Planity (qui a sa propre politique) ou à la borne. Le salon voit ton nom, ton contact, la prestation et l'heure, pour te recevoir et te rappeler ton rendez-vous.
• Tes avis : après une visite, le salon peut te proposer de donner ton avis. Si tu en laisses un sur Planity, ta carte peut être créditée. C'est l'intérêt du salon d'être connu, et tu peux refuser ces messages à tout moment.
• Tes paiements à la borne : montant, date, prestation et barbier, pour la caisse et la comptabilité (obligation légale). Le paiement par carte passe par le terminal : le salon ne voit jamais le numéro de ta carte.
• Ta candidature (page Recrutement) : nom, e-mail, téléphone, ville, expérience et message, pour l'étudier et te répondre.
• Tes messages (téléphone, WhatsApp, e-mail) : ce que tu écris, pour te répondre.

Tes données ne sont jamais vendues.

Combien de temps

• Carte fidélité : tant que tu viens au salon, et au plus tard 3 ans après ton dernier passage. Tu peux demander à la supprimer à tout moment.
• Paiements : 10 ans, comme le demande la loi pour la comptabilité.
• Candidatures : 2 ans au plus.
• Messages : le temps de te répondre.

Qui d'autre y a accès

L'équipe du salon, et seulement ce qu'il faut pour faire fonctionner ces services :

• IONOS (Allemagne) : héberge le site et envoie les e-mails.
• Planity : rendez-vous en ligne et terminal de paiement, avec Stripe pour les cartes bancaires.
• OVH : envoi des SMS.
• Apple et Google : seulement si tu ajoutes ta carte à Apple Cartes ou à Google Wallet.
• Google : avis Google, plan d'accès de la page d'accueil et polices de caractères du site.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Cookies

Le site n'utilise que les cookies dont il a besoin pour marcher, et aucun outil de mesure d'audience ni de publicité :

• la session et « se souvenir de moi » : pour rester connecté à ton espace fidélité (jusqu'à 1 an) ;
• la mémoire de ton navigateur : pour ne pas te remontrer l'intro de la page d'accueil et animer les nouveaux tampons de ta carte.

Le plan Google Maps de la page d'accueil et les polices Google transmettent ton adresse IP à Google, qui peut aussi déposer ses propres cookies quand le plan s'affiche.

Tes droits

Tu peux demander à voir tes données, à les corriger, à les supprimer, à en recevoir une copie, ou t'opposer à leur utilisation (par exemple aux messages qui demandent un avis). Écris à contact@lecerclebarber.com ou demande au salon : réponse sous un mois.

Si la réponse ne te convient pas, tu peux t'adresser à la CNIL (cnil.fr).

Le reste

L'éditeur et l'hébergeur du site sont indiqués dans les mentions légales.